Piața de energie
Productia de energie electrica in anul 2024
Productia bruta de energie electrica a celor doua unitati operationale ale CNE Cernavoda a fost de 10.911.981 MWh in anul 2024; din aceasta productie bruta, consumul propriu tehnologic al Unitatilor in timpul functionarii, precum si in timpul opririlor asigurat din productie proprie, a fost de 893 mii MWh in anul 2024.
Astfel, energia electrica produsa si livrata in Sistemul Energetic National (“SEN”) a fost de 10.018.695 MWh in anul 2024, fata de cea din anul 2023 (10.294.203 MWh), reprezentand o scadere de 2,7%.
Programul de productie de energie electrica neta aprobat de Consiliul de Administratie pentru anul 2024 (revizie martie 2024) a avut in vedere o cantitate de 10.179.063 MWh, fiind realizat in proportie de 98,4%.
Factorul de utilizare a puterii instalate, inregistrat de fiecare unitate operationala din cadrul CNE Cernavoda in anul 2024, precum si cumulat de la inceperea exploatarii comerciale (Unitatea 1 la 2 decembrie 1996, Unitatea 2 la 1 noiembrie 2007) pana la 31 decembrie 2024, a fost dupa cum urmeaza:
Unitatea CNE Cernavoda | Cumulat 2024 | Cumulat de la punerea in exploatare comerciala |
Unitatea 1 | 80,30% | 90,23% |
Unitatea 2 | 96,38% | 93,88% |
Valoarea mai mica a factorului de utilizare a puterii instalate la Unitatea 1 CNE Cernavoda reflecta influenta opririi planificate cu o durata efectiva de 912 ore, inregistrata incepand cu data de 19 mai 2024 ora 11:00.
Vanzarea de energie electrica in 2024
Vanzari energie electrica (cantitati, preturi si valori) in anul 2024:
Vanzari pe tipuri | Cantitati in MWh | % | Pret mediu | Venituri din vanzari [lei] |
Vanzari prin MACEE | 5.110.338 | 49,85% | 447,95 | 2.289.155.390 |
Vanzari pe piata concurentiala (contracte bilaterale si vanzari pe PZU si PI), din care: | 5.077.180 | 49,52% | 452,28 | 2.299.748.142 |
– Vanzari pe contracte PCCB – LE Flex, PCCB – NC, PC – OTC, PMC-BRM, negociate direct si contracte de furnizare | 2.598.727 | 25,35% | 476,77 | 1.238.998.048 |
– Vanzari pe PZU si PI | 2.478.453 | 24,18% | 427,99 | 1.060.750.094 |
Venituri din dezechilibre PE*) | 64.383 | 0,63% | 1.199,82 | 77.248.297 |
Total vanzari in anul 2024 | 10.251.901 | 100% | 455,15 | 4.666.151.829 |
*) Nota: valorile cuprind si valorile cuprind si 5.989.301 lei venituri suplimentare echilibrare sistem, conform Ordin ANRE 213/2020
Cantitatea de energie electrica vanduta prin Mecanismul de achizitie centralizata de energie electrica, pe baza de contracte, pe piata spot (PZU si PI) precum si pe PE este de 10.251.901 MWh, cu 1% sub programul de vanzari, de 10.352.439 MWh (dimensionat la prognoza de productie, fara estimarea opririlor neplanificate) si cu 2,4% mai mica fata de cantitatea de energie electrica vanduta in anul 2023.
Diferenta dintre energia electrica vanduta de Societate si energia electrica produsa si livrata de CNE Cernavoda (233,2 mii MWh) este reprezentata de energia electrica achizitionata pentru acoperirea integrala a obligatiilor contractuale, cantitate de energie electrica care a fost achizitionata in proportie de 69% de pe piata spot si 31% de pe PE.
Veniturile realizate pe piata de energie electrica aferente livrarilor de energie electrica din anul 2024 sunt de 4.666.151.829 lei, mai mari cu 2,06% fata de veniturile bugetate, datorita veniturilor din dezechilibre si respectiv mai mici cu 37,4% fata de realizarile din anul 2023.
Pretul mediu ponderat de vanzare, pentru cantitatile de energie electrica vandute (fara MACEE si PE), rezultat in anul 2024, este de 452,96 lei/MWh (inclusiv Tg). Spre comparatie, pretul mediu ponderat al tuturor tranzactiilor incheiate pe pietele in care SNN a activat in 2024 (PCCB – LE flex, PCCB – NC, PC – OTC, PZU si PI), calculat in baza valorilor publicate de OPCOM in rapoartele de piata lunare, este de 534,49 lei/MWh. In anul 2023, pretul mediu ponderat de vanzare, pentru cantitatile de energie vandute (fara MACEE si PE) a fost de 944,01 lei/MWh (inclusiv Tg).
SNN este vanzator in cadrul Mecanismului de achizitie centralizata de energie electrica (MACEE), instituit prin OUG nr. 153/2022. OPCOM S.A., in calitate de achizitor unic, conform art.2 si art. 3 alin. (2) din OUG nr. 153/2022, cumpara energia electrica de la producatori si o vinde cumparatorilor la pretul de 450 lei/MWh prin Mecanismul de achizitie centralizata de energie electrica si cu 400 lei/MWh pentru cea contractata dupa 1 aprilie 2024. In anul 2024, SNN a vandut prin MACEE catre OPCOM cantitatea de 5.110.338 MWh.
Cantitatile de energie electrica vandute pe piata concurentiala a contractelor bilaterale au reprezentat in anul 2024 o cota procentuala de 25,35% din volumul total al energiei electrice vandute, fata de o cota procentuala de 41,42% inregistrata in anul 2023.
Pretul mediu de vanzare pe contractele bilaterale in anul 2024 a fost de 476,77 lei/MWh (cu Tg inclus), inregistrand o scadere de 55% fata de pretul mediu inregistrat in anul anterior, de 1.059,01 lei/MWh (cu Tg inclus), in conditiile in care valoarea tarifului de transport de introducere a energiei electrice in retea Tg a avut valoarea de 2,53 lei/MWh incepand cu 1 aprilie 2022 (conform Ordin ANRE nr. 33/23.03.2022), de 4,04 lei/MWh incepand cu 1 aprilie 2023 (conform Ordin ANRE nr. 28/29.03.2023) si de 3,82 lei/MWh incepand cu 1 ianuarie 2024 (conform Ordin ANRE nr. 109/20.12.2023).
Pe piata spot (PZU si PI), in anul 2024 s-a vandut o cantitate de energie electrica reprezentand 24,18% din volumul total de vanzari, fata de o cota procentuala de 11,14% inregistrata in 2023. Pretul mediu de vanzare a energiei pe piata spot (PZU si PI) realizat de SNN in 2024 a fost de 427,99 lei/MWh (cu Tg inclus), fata de 516,48 lei/MWh (cu Tg inclus) inregistrat in anul anterior.
Societatea Nationala Nuclearelectrica SA prezinta clientilor sai (furnizori si consumatori) cu care a avut incheiate contracte de vanzare – cumparare energie electrica, eticheta energiei electrice furnizate. Eticheta cuprinde informatii privind sursele primare de energie utilizate la producerea energiei electrice pe care S.N. Nuclearelectrica SA a furnizat-o, precum si o caracterizare a unor emisii/produse poluante aferente acestor surse.
2024
Eticheta energie electrica pentru 2024
2023
Eticheta energie electrica pentru 2023
2022
Eticheta energie electrica pentru 2022
2021
Eticheta energie electrica pentru 2021
2020
2025
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2025
In Trimestrul II 2025, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 2530/29.10.2024, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Click aici
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2025, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2025
In Trimestrul I 2025, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 2530/29.10.2024, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Click aici
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2025, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
2024
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2024
In Trimestrul IV 2024, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 2530/29.10.2024,care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Click aici
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2024, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2024
In Trimestrul III 2024, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2024, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
Click aici
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2024
In Trimestrul II 2024, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2024, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
Click aici
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2024
In Trimestrul I 2024, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Valorile indicatorilor de calitate si de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN Nuclearelectrica SA in anul 2024, in conformitate cu prevederile Ordinului ANRE nr. 83/2021.
Click aici
2023
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2023.
In Trimestrul I 2023, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2023
In Trimestrul II 2023, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2023
In Trimestrul III 2023, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2023
In Trimestrul IV 2023, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
2022
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2022
In Trimestrul I 2022, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2022
In Trimestrul II 2022, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2022
In Trimestrul III 2022, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 83/30.06.2021, art.22, privind valorile indicatorilor de calitate si de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2022
In Trimestrul IV 2022, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
2021
Informare referitoare la îndeplinirea cerinţelor Ordinului presedintelui A.N.R.E. nr. 6/8.02.2017, art.22, privind valorile indicatorilor de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice prestata de SN NUCLEARELECTRICA SA în 2021
In anul 2021, SNN a furnizat energie electrica catre doi consumatori alimentati direct din instalaţiile CNE Cernavodă, această activitate efectuandu-se în baza Licenţei de producere energie electrică nr. 5/03.12.1999, care prevede dreptul complementar al producătorului de a desfăşura activitatea de furnizare la consumatorii finali de energie alimentaţi direct din instalaţiile electrice aferente unităţilor de producere.
La acest moment SNN nu are nicio oferta publica de vanzare pe piata angro in afara pietelor centralizate.
S.N. Nuclearelectrica S.A. (SNN), titulara a licentei pentru exploatarea comerciala a capacitatilor de producere a energiei electrice, fara o licenta in vigoare pentru furnizarea energiei electrice, conform Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienti finali, art. 4(7), poate furniza energie electrica fara a fi necesara detinerea unei licente pentru activitatea de furnizare a energiei electrice catre clientii alimentati direct din instalatiile electrice aferente unitatilor de producere.
Daca sunteti client final al SNN si doriti sa inaintati o plangere in legatura cu activitatea de furnizare,
va rugam sa transmiteti Formularul de inregistrare a plangerii catre tranzactii@nuclearelectrica.ro
sau catre sediul S.N. Nuclearelectrica S.A., Bd. Iancu de Hunedoara nr. 48, parter si etajele 4, 5 si 13, Bucuresti, cod postal 011745, tel: 021-203.82.00; fax: 021-316.94.00.
Link formular inregistrare plangeri
Pentru clientii finali carora SNN le poate furniza energie electrica prin racordare directa la instalatiile CNE Cernavoda, oferta-tip de furnizare energie electrica este urmatoarea
Link oferta tip furnizare clienti racordati la barele centralei
Persoanele juridice interesate, ce accepta conditiile generale din oferta tip, vor transmite in vederea incheierii unui contract de furnizare, documentele urmatoare:
- acceptul scris privind termenele din oferta tip
- dovada numirii reprezentului legal al societatii
- copia certificatului unic de inregistrare
- copia actelor care atesta dreptul de folosinta asupra fiecarui loc de consum
- copia tuturor paginilor ale ultimei facturi primite de la furnizorul actual pentru fiecare loc de consum sau copia Certificatului de Racordare in cazul in care este vorba despre o instalatie noua
Prin natura limitarilor tehnice/de contractare, SNN nu ofera facilitati clientilor vulnerabili.
Conform art. 13 din Ordinul ANRE 102/2016, tarifele specifice de distributie stabilite de catre operatorii de distributie in vederea calculului tarifelor de distributie care se aplica utilizatorilor, fara a fi aprobate explicit de ANRE, in cazul operatorului care presteaza serviciu de conexiune, nu pot depasi 10% din valoarea tarifului specific de distributie aferent nivelului de inalta tensiune, aprobat de ANRE pentru operatorul de distributie concesionar de inalta tensiune.
Tariful de distributie al operatorului S.N. NUCLEARELECTRICA S.A. aplicabile utilizatorilor
carora le presteaza serviciul de distributie/conexiune, valabil incepand cu data de 01.01.2025
Tarifele nu contin taxa pe valoare adaugata
| Nr.crt. | Denumire tarif | Tarif (Lei/MWh) |
| 1 | tariful specific de distributie stabilit pentru un nivel de tensiune inferior nivelului de tensiune al punctului de delimitare dintre instalatiile CNE Cernavoda si instalatiile operatorului de retea din amonte | MT – 31,76 JT – 103,95 |
| 2 | tariful specific de distributie stabilit pentru nivelul de tensiune acelasi cu nivelul de tensiune al punctului de delimitare dintre instalatiile CNE Cernavoda si instalatiile operatorului de retea dinamonte | MT – 12,70 JT – 41,58 |
| 3 | tariful specific de distributie pentru nivelul de tensiune la care se presteaza serviciul de conexiune | 2,266 |
Eticheta energiei electrice furnizate in 2024.
SNN nu intocmeste oferte de furnizare personalizate.
Pentru recomandari privind masurile de imbunatatire a eficientei energetice, accesati pagina Eficiență Energetică – Ministerul Energiei.
Raspunsuri la intrebarile adresate cel mai frecvent:
I: Pot deveni client final al SN Nuclearelectrica?
R: SNN nu este detinatoarea unei licente de furnizare energie electrica. SNN poate asigura furnizarea doar clientilor alimentati direct din instalatiile electrice ale CNE Cernavoda. Nu putem asigura furnizarea energiei electrice decat in cazul particular al consumatorilor racordati la barele centralei.
I: Cum pot obtine o oferta mai buna de furnizare?
R: Puteti accesa pagina comparatorului de oferte de furnizare, ANRE – POSF
Paginile de internet ale operatorilor de distributie unde sunt publicate informatiile de interes pentru clienti, indicatorii de performanta ai serviciului de distributie, intreruperile planificate:
| Denumire operator distributie | Site |
| Retele Electrice | https://www.reteleelectrice.ro/ |
| Distributie Energie Electrica Romania | https://www.distributie-energie.ro/ |
| Distributie Oltenia | https://www.distributieoltenia.ro/ro |
| Delgaz Grid | https://delgaz.ro/ |
Pentru posibilii clienti finali, pentru care SNN nu poate inainta oferte de furnizare, din cauza limitarilor impuse de licenta de producere, consultarea ofertelor competitive pe piata cu amanuntul se poate face accesand aplicatia “Comparator oferte-tip de furnizare a energiei electrice”, accesibila pe pagina de internet a ANRE, aici.
Conform legislatiei in vigoare, conditiile generale privind contractarea in relatia cu un furnizor, sunt cele din Legea energiei electrice şi a gazelor naturale nr. 123/2012, art. 58, din Regulamentul de furnizare a energiei electrice la clienții finali, articolele 8, 10, 12, 13, 14 si 15.
Procedura, etapele si documentele necesare procesului de schimbare a furnizorului de energie electrica este descrisa la pagina Cum schimbi furnizorul de energie electrica – anre.ro.
Modalitatea de solutionare/mediere a neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei este descrisa in Ordinul ANRE 128/2020.
Pentru nerespectarea nivelurilor garantate ale indicatorilor de calitate pentru activitatea de furnizare, clientii sunt despagubiti conform Ordinului ANRE 83/2021.
In conformitate cu procedura interna a “Tratarea sesizarilor primite de la clienti si evaluarea satisfactiei acestora”, este asigurata primirea, analiza si raspunsul la sesizarile primite si evaluat cel putin anual, gradul de satisfactie al clientilor.
Drepturile si obligatiile clientilor finali de energie electrica, in conformitate cu prevederile legislatiei elaborate de catre ANRE, sunt accesibile aici.
Elementele din factura de furnizare energie electrica sunt accesibile aici.
Legislatie
Ordin 5 2023 – Regulament de furnizare a energiei electrice la clientii finali
Ordin 3 2022 – Regulament organizare si functionare platforma online schimbare furnizor
Ordin 33 2014 – Metodologie obligatii de plata Energie Reactiva
Ordin 46 2021 – Standard de performanta pentru activitatea de distributie
Ordin 61 2016 – Regulament de etichetare a energiei electrice
Ordin 64 2022 – Modificare Ordin ANRE 46 – 2021
Ordin 103 2015 – Codul de masurare a energiei electrice
Ordin 189 2018 – Obligatia de informare clienti prin Comparator oferte-tip
Ordinul ANRE 234 2019 – Procedura privind schimbarea furnizorului de energie electrica-gaze naturale de catre clientul final
Ordinul ANRE 90 2015 -privind aprobarea contractelor-cadru pentru serviciul de distributie a energiei electrice
Ordinul ANRE 25 2021 -modificarea si completarea Ord. 90 2015
Ordinul ANRE 61 2013 – Regulamentul privind organizarea si functionarea comisiei
Ordinul ANRE 226 2020 – Modificarea si completarea Regulamentului 61 2013Ordinul ANRE 128 2020 – Procedura privind solutionarea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in sectorul energiei
Ordinul ANRE 193/2020 – Regulament privind solutionare plangeri in sectorul energiei
Ordinul ANRE 190/2020- PROCEDURA privind stabilirea consumului de energie electrica in sistem pausal
Legea nr. 121/2014 privind eficienta energetica – actualizata in 30 aprilie 2021
Legea nr. 160/2016 pentru modificarea si completarea Legii nr. 121/2014 privind eficienta energetica
AnexaOUG. 118/2021 privind stabilirea unei scheme de compensare pentru consumul de energie electrica si gaze naturale pentru sezonul rece 2021—2022: Anexa 1.7, Anexa 1.8, Anexa 1.9, Anexa 1.4, Anexele 1.5-1.6, Anexele 1.1-1.3,
Ordin si procedura decontareLEGE nr. 259 din 29 octombrie 2021 pentru aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 118/2021 privind stabilirea unei scheme de compensare pentru consumul de energie electrica si gaze naturale pentru sezonul rece 2021-2022
Ordinul ANRE 59/2013 – Regulamentul privind racordarea utilizatorilor le retelele electrice de interes public – modificat prin ord nr. 45/2021Anexa
Ordinul ANRE 177/2015 – Procedura privind acordarea despagubirilor clientilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca affect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de retea;
Va informam ca incepand cu 01 iulie 2025 schema de sprijin destinata clientilor finali de energie electrica, conform OUG 6/2025, inceteaza sa isi produca efectele.
Mai sus gasiti detalii cu privire la: statutul de Client vulnerabil (legea 226/2021) si masurile aferente precum si detalii despre Schema de suport (legea 259/2021) si facilitatile oferite de aceasta.
Linkuri utile
Este operatorul de transport si de sistem din Romania, cu un rol cheie pe piata de energie electrica din Romania.
Administreaza si opereaza sistemul electric de transport si asigura schimburile de electricitate intre tarile Europei Centrale si de Rasarit, ca membru al ENTSO-E (Reteaua Europeana a Operatorilor de Transport si Sistem pentru Energie Electrica).
Este responsabila pentru transportul energiei electrice, functionarea sistemului si a pietei, asigurarea sigurantei Sistemului Electroenergetic National (SEN). De asemenea reprezinta principala legatura dintre cererea si oferta de electricitate, echilibrind permanent productia de energie cu cererea.
Operatorul pietei de echilibrare
Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei, denumită în continuare ANRE, este autoritate administrativă autonomă, cu personalitate juridică, sub control parlamentar, finanţată integral din venituri proprii, independentă decizional, organizatoric şi funcţional, având ca obiect de activitate elaborarea, aprobarea şi monitorizarea aplicării reglementărilor obligatorii la nivel naţional necesare funcţionării sectorului şi pieţei energiei electrice, termice şi a gazelor naturale în condiţii de eficienţă, concurenţă, transparenţă şi protecţie a consumatorilor.
În scopul asigurării exercitării în teritoriu a competenţelor sale, ANRE are în structură oficii teritoriale fără personalitate juridică.
Conform prevederilor legislatiei primare și secundare în vigoare, Societatea Operatorul Pieței de Energie Electrică și Gaze Naturale “OPCOM” S.A. îndeplineşte rolul de administrator al pieţei de energie electrică, furnizând un cadru organizat, viabil şi eficient pentru desfăşurarea tranzacţiilor comerciale în cadrul pieţei angro de energie electrică și desfasoară activitaţi de administrare a pieţelor centralizate în sectorul gazelor naturale, în conditii de consecvenţă, corectitudine, obiectivitate, independenţă, echidistanţă, transparenţă şi nediscriminare.